Установите на телефон иконку
нашего сайта и не теряйте его!

Как установить?
  • В браузере Chrome находясь на вкладке с сайтом, нажать кнопку главного меню в виде троеточия.
  • В списке выбрать пункт "Установить приложение".
  • Подтвердите добавление ярлыка на экран.
android
android
android
  • В браузере Safari необходимо находясь на вкладке с сайтом нажать значок “Поделиться”
  • В открывшемся меню выбрать “На экран «Домой»”
  • Выбрать для ярлыка подходящее название и подтвердить.
iphone
iphone
iphone
Больше не показывать инструкцию
ООО
Интернет магазин строительных материалов

0
0
0
Корзина заказа
8 (861) 201-24-37 8 918-660-10-10 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Сухие строительные смеси
      • Штукатурки Штукатурки
      • Шпаклевки Шпаклевки
      • Плиточные клея Плиточные клея
      • Смеси для устройства пола Смеси для устройства пола
      • Монтажные смеси Монтажные смеси
      • Кладочные смеси Кладочные смеси
      • Гидроизоляция Гидроизоляция
      • Гипс Гипс
      • Ремонтные составы Ремонтные составы
    • Строительные краски
      • Интерьерная краска Интерьерная краска
      • Фасадная краска Фасадная краска
      • Наружные и внутренние работы Наружные и внутренние работы
    • Грунтовки
    • Гидроизоляция (готовая)
    • Шпатлевка (готовая)
    • Клея
    • Пропитки, антисептики, добавки
    • ЭМАЛЬ
    • Монтажные пены / Клей-пена / Очиститель
  • Акции
  • Как купить
    • Условия доставки
    • Бонусная программа
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудничество
    • Сертификаты и декларации
  • Статьи
  • Контакты
    • Акции
    • Как купить
      • Условия доставки
      • Бонусная программа
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудничество
      • Сертификаты и декларации
    • Статьи
    • Контакты
    ООО
    МЕНЮ
    • Каталог
      • Сухие строительные смеси  
        • Штукатурки
        • Шпаклевки
        • Плиточные клея
        • Смеси для устройства пола
        • Монтажные смеси
        • Кладочные смеси
        • Гидроизоляция
        • Гипс
        • Ремонтные составы
      • Строительные краски  
        • Интерьерная краска
        • Фасадная краска
        • Наружные и внутренние работы
      • Грунтовки
      • Гидроизоляция (готовая)
      • Шпатлевка (готовая)
      • Клея
      • Пропитки, антисептики, добавки
      • ЭМАЛЬ
      • Монтажные пены / Клей-пена / Очиститель
    • Акции
    • Магазины
    • Как купить
      • Условия доставки
      • Бонусная программа
    • Производители
    • Сертификаты
    • О компании
    • Контакты
    8 (861) 201-24-37 8 918-660-10-10
    Заказать звонок
    • Каталог
    • Акции
    • Магазины
    • Как купить
    • Производители
    • Сертификаты
    • О компании
    • Контакты
    ООО
    Отложенные
    0
    Корзина0
    0
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым

    Новости
    Все новости
    8 ноября 2023
    ХИТЫ ПРОДАЖ
    Главная

    Публичная оферта

    1. Положения Оферты

    1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу https://литокс-кубань.рф/, включая все его поддомены, является предложением Индивидуального предпринимателя Усова Дмитрия Владимировича ИНН 010102975852 ОГРНИП 306010109300015 (далее по тексту — «Продавец») заключить Договор розничной купли-продажи дистанционным способом с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом на условиях, определенных в настоящей Оферте и содержит все существенные условия договора.

    1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

    1.3. На отношения сторон распространяют свое действие Гражданский кодекс РФ, Закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

    1.4. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «Оформление заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «оформить заказ» из раздела Корзина. Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи путем отправки сообщения на адрес электронной почты, указанной Покупателем при оформлении Заказа. Указанное подтверждение содержит номер Заказа или иной способ идентификации Заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном Договоре и его условиях. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента получения Покупателем от Продавца подтверждения Заказа в электронной форме (на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа).

    1.5. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

    1.6. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

    1.7. Совершая действия по акцепту Оферты, Покупатель:

    1.7.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты и локальными актами Продавца, касающимися порядка исполнения Договора розничной купли-продажи, размещенными в сети Интернет на Сайте.

    1.7.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Продавцом. До достижения возраста 18 лет Покупатель обязан получить письменное согласие родителей и/или законных представителей на заключение Договора.

    1.7.3. подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    1.7.4. дает согласие на получение рекламной рассылки на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при оформлении Заказа. Срок действия согласия — с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Продавца, указанный в Договоре;

    1.7.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://литокс-кубань.рф/;

    1.8. Продавец может изменять условия настоящей Оферты. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке только для заказов, оформленных после даты публикации изменений на Сайте. Для уже заключенных договоров (подтвержденных Заказов) изменения условий не применяются. Покупатель обязан самостоятельно проверять актуальную версию Оферты перед оформлением каждого нового Заказа. Изменения вступают в силу после того, как все изменения или дополнительные условия будут опубликованы на Сайте.

    1.9. Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от акцепта и оформления Заказа.

    2. Термины

    В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

    2.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Усов Дмитрий Владимирович ИНН 010102975852 ОГРНИП 306010109300015.

    2.1.1. Покупатель — сторона настоящего Договора, дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты и имеющее намерение заказать и приобрести товар исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    2.2. Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа» на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных Покупателем на Сайте.

    2.3. Сайт — официальный сайт Продавца, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://литокс-кубань.рф/;

    2.4. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный на Сайте, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

    2.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Покупателю, которую Покупатель добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа в Интернет-магазине, и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта — файлы cookie.

    2.6. Файлы cookie — Сайт использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство Покупателям, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Покупателю информацию.

    2.7. Служба доставки — третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов (сеть автоматизированных пунктов выдачи Почта России, СДЭК или иная служба доставки на усмотрение Продавца).

    Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

    3. Предмет договора

    3.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Покупателю представленный в каталоге Интернет-магазина товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта на условиях настоящего Договора.

    3.2. Представление Товара описывает характеристики Товара в виде графической, мультимедийной, или текстовой информации.

    3.3. Любая информация о товарах на Сайте может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.

    3.4. Товар, представленный на Сайте по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).

    3.5. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

    3.6. Сопровождающие Товар изображения являются иллюстрациями к нему и могут немного отличаться от оригиналов, так как цветопередача фотоснимков может не отображать естественный оттенок материала, его структуры или рисунка.

    3.7. Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или Службой доставки, осуществляющей доставку Заказа, накладной на определенные Товары под роспись Покупателя или иного лица, получившего Товар, сообщившего информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа. День передачи Товаров, входящих в состав заказа, Покупателю является днем Покупки Товара.

    3.8. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или Службой доставки.

    4. Порядок оформления Заказа

    4.1. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление заказа».

    4.2. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

    4.3. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от того, какой способ доставки выбран, какое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель будет осуществлять доставку, наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

    4.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе.

    4.5. Общение Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

    4.6. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

    • сведения об имени (фамилия, имя и отчество (при наличии) Покупателя или Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя), адрес электронной почты и номер телефона;
    • способ доставки Заказа;
    • адрес доставки, при выборе способа доставки «Доставка курьером», либо адрес пункта выдачи при выборе способа доставки «Самовывоз из пункта выдачи»;
    • способ оплаты;
    • по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.

    4.7. После оформления Заказа на Сайте и оплаты Товара Покупателю на адрес указанной им электронной почты приходит электронный чек и информация о Заказе, способах его отслеживания и предполагаемых сроках доставки.

    5. Доставка Товара

    5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении заказа.

    5.2. Доставка товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки. В случае ограничения доставки товара, товар должен быть возвращен продавцу доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 30 дней способом, которым деньги были уплачены за товар.

    5.2.2. Самовывоз Покупатель может осуществлять из всех магазинов Продавца.

    5.2.3. Для Клиентов из стран дальнего зарубежья Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя. Цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин.

    5.3. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

    5.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).

    5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.

    5.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.

    5.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

    5.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза или постамате).

    5.9. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получателем, в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

    5.10. В случае возврата, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).

    6. Оплата товара

    6.1. Цена товара, реализуемого Продавцом, указывается в рублях Российской Федерации. Оплата производится на счета, указанные Продавцом.

    6.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.

    6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

    6.4. Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.

    6.5. Покупатель может оплатить товар посредством перевода денежных средств на расчетный счет Продавца.

    6.6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт

    6.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

    6.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

    6.6.3. Продавец вправе в одностороннем порядке аннулировать Заказ только в следующих случаях:

    • отсутствие заказанного Товара на складе (при этом Продавец обязан предложить аналогичный Товар или вернуть оплату в течение 5 дней);
    • выявление признаков мошеннической операции при согласовании с банком-эквайером;
    • предоставление Покупателем заведомо недостоверных сведений, препятствующих исполнению заказа.

    В иных случаях аннулирование оплаченного Заказа без согласия Покупателя не допускается.

    6.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.

    6.8. Моментом оплаты Товара является момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

    7. Возврат и обмен Товара

    7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с разделом Сайта «Доставка и возврат». Возврат товара осуществляется тем же способом, что и отправка товара.

    7.2. Возврат Товара надлежащего качества:

    7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения и после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат товара осуществляется в соответствии ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

    7.2.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

    7.2.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.

    7.2.4. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Возврат Товара ненадлежащего качества:

    7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте или в Мобильном приложении. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте или в Мобильном приложении описания не является признаком ненадлежащего качества.

    7.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

    7.3.3. Подписывая накладную при получении, Покупатель подтверждает, что у него нет претензий к видимым внешним дефектам, количеству и комплектности Товара. Скрытые недостатки (не обнаруженные при обычном осмотре) могут быть заявлены в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в разумный срок, но не более двух лет со дня передачи Товара (ст. 19 Закона № 2300-1).

    7.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

    7.3.5. После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка товара на качество. Сроки проведения проверки и принятия решения по ней — 10 дней.

    7.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

    7.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или на указанные в заявлении на возврат банковские реквизиты. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, которое является приложением №1 к настоящей Оферте.

    8. Ответственность сторон

    8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями последнего, а в части, не урегулированной Договором — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

    8.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

    • 8.3.1. Неправильного заполнения Заказа, в т.ч. неправильного указания персональных данных;
    • 8.3.2. Неправомерных действий третьих лиц.

    8.4. Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

    8.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом, предполагающим возможность зафиксировать поступившее обращение и дать обратную связь для его разрешения. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    8.6. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.

    8.7. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

    8.8. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

    8.9. Продавец не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

    9. Конфиденциальность и защита информации

    9.1. Для целей настоящей Публичной оферты под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Покупателю.

    9.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Покупателя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

    9.3. Факт принятия Покупателем условий настоящего Договора является основанием обработки Продавцом, а также уполномоченными им лицами персональных данных Покупателя, которые необходимы для:

    • заключения Договора, по которому Покупатель является стороной или выгодоприобретателем, и дальнейшее исполнение обязательств по заключенному Договору, включая информирование по статусу Заказа;
    • осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей Продавцом, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: налоговое, гражданское, в том числе законодательство в области защиты прав потребителей;
    • коммуникации, в том числе прием и обработка запросов и обращений Покупателя, и контроль качества информационного взаимодействия с ним;
    • исследования степени удовлетворенности Покупателя качеством Товара и услуг Продавца;
    • аналитики действий Покупателя на Сайте (в том числе определение локации) и функционирования Сайта;
    • хранения персональных данных Покупателя и их носителей в соответствии с локальными нормативными актами Продавца;
    • организации и проведения мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к Продавцу, в том числе акций, программ лояльности.

    9.4. Продавец осуществляет сбор следующей информации Покупателя с помощью соответствующих форм: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона, адрес доставки товара.

    9.5. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

    10. Заключительные положения

    10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Покупателем, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

    10.2. Договор действует на территории Российской Федерации. Доставка за пределы РФ осуществляется только при наличии отдельного соглашения и не регулируется настоящей Офертой.

    10.3. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на данных ресурсах, а также все материалы, доступ к которым получает Покупатель при заключении и исполнении Договора, принадлежат Продавцу (либо третьим лицам, предоставившим Продавцу право их использования) и охраняются действующим законодательством Российской Федерации.

    10.4. Любая информация, доступ к которой получает Покупатель в связи с заказом Товара по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Продавца.

    10.5. Продавец имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Покупатель дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Продавец информирует Покупателя посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Покупателя.

    10.6. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Покупатель подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией (сообщениями) через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).

    10.7. Обмен юридически значимыми сообщениями между Сторонами происходит по следующим адресам электронной почты и номерам телефонов: +7 (918) 660-10-10; +7 (861) 201-24-37; ksm_star@mail.ru, со стороны Покупателя — адрес электронной почты и номер телефона, указанные им при оформлении Заказа, со стороны Продавца — адрес электронной почты, указанный в разделе 2 Оферты, и номер телефона. Стороны обязаны направлять юридически значимые сообщения (включая заявления, требования, претензии) посредством этих адресов электронной почты и номеров телефонов. Стороны признают юридическую силу документов (сканированных копий или фотографий документов) и сообщений, направленных посредством указанных электронной почты и номеров телефонов. Моментом получения Стороной (адресатом) юридически значимого сообщения (документа) является момент направления другой Стороной (адресатом) соответствующего сообщения на электронную почту или номер телефона Стороны (адресата).

    10.8. Стороны обязаны организовать ежедневную обработку поступающих от другой Стороны электронных писем и сообщений и обеспечить достаточную емкость своего электронного почтового ящика для гарантированного приема всех электронных писем и сообщений соответствующей Стороны. Сторона самостоятельно несет риск негативных последствий, возникших в результате нарушения ей настоящего обязательства.

    10.9. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

    11. Реквизиты Продавца

    Индивидуальный предприниматель Усов Дмитрий Владимирович
    ОГРНИП 306010109300015
    ИНН 010102975852
    Юр. адрес: 385638, Республика Адыгея, Гиагинский район, х. Тамбовский, ул. Односторонняя, д.14
    Факт. адрес: 350072, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Автомобильная, 20
    e-mail: KSM_STAR@mail.ru
    Тел/факс: 201-24-37, 8 918-660-10-10

    Приложение №1 к Договору розничной купли-продажи
    товара дистанционным способом

    Заявление на возврат товара

    От (Ф.И.О): _____________________________________________
    Паспортные данные: серия ______ № ______ кем выдан ______________________
    дата выдачи __________ код подразделения __________
    Телефон: _____________________________________________

    Прошу принять к возврату товар, приобретенный в интернет-магазине _____________

    Номер заказа: _____________________
    Дата передачи товара Покупателю: _____________________

    следующий товар:

    № п/п Наименование Артикул Цвет Размер Кол-во Цена за ед.
    1
    2
    3
    4
    5

    Основание для возврата:

    ☐ Товар надлежащего качества (не подошел по цвету, размеру, фасону)1
    ☐ Товар ненадлежащего качества2 (указать недостаток в товаре): _____________________________________________

    На основании вышеизложенного, в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N2300-01, прошу расторгнуть со мной договор купли-продажи и возвратить мне сумму в размере ___________________ руб.

    (обязательно указать сумму прописью) _____________________________________________________________________________ рублей _______ копеек)

    путем:

    ☐ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ НА БАНКОВСКИЙ СЧЕТ по следующим реквизитам*:
    Фамилия: _____________________________________________
    Имя: _____________________________________________
    Отчество: _____________________________________________
    Расчетный счет получателя в банке: _____________________________________________
    Наименование банка получателя: _____________________________________________
    БИК банка получателя: _____________________________________________
    Номер карты (если имеется): _____________________________________________

    *Если у Вас возникли затруднения с указанием реквизитов, уточните порядок заполнения данных в своем банке.

    Копию товарного / кассового чека, подтверждающих факт и условия покупки указанного(ых) выше товара(ов), к настоящему заявлению прилагаю.

    Дата: __________________________ Подпись: _______________________________

    1 Товар надлежащего качества — товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства.

    2 Товар ненадлежащего качества — товар, не способный обеспечить функциональные качества из-за существенного недостатка.

    Акции
    Как купить
    О компании
    • Условия доставки
    • Бонусная программа
    • Новости
    • Сотрудничество
    • Сертификаты и декларации
    • Реквизиты компании
    • Оферта
    8 (861) 201-24-37 8 918-660-10-10 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2026 © Аспро: Optimus - Адаптивный интернет-магазин