Вам необходимо предоставить нам следующую информацию:
• Имеется ли возможность воспользоваться лифтом для подъема товара (пассажирский или грузовой). Если подъем не может быть осуществлен на лифте, мы поднимем Ваш заказ вручную за дополнительную плату.
• Место выгрузки товара (есть ли технический этаж, есть ли возможность подъехать машине к подъезду для разгрузки).
О стоимости
Стоимость подъема зависит от места доставки и особенностей разгрузки/подъема. Цену разгрузки и подъема товара можно узнать по телефону: 8 (861)201-24-37, моб.: 8 (918)660-10-10.
Правила разгрузки манипулятором:
• Услуга «Разгрузка манипулятором» включает только разгрузку товара.
• Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
• Разгрузка манипулятором осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора, т. е. в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.
Разгрузка и подъем товара не осуществляется в случаях, когда необходимы:
• подъём товара по строительным лесам;
• подъём товара по пожарной или приставной лестнице;
• подача товара в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды;
• работа в непосредственной близости к оголенным электропроводам;
• работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности;
• проход в шахту лифта;
• выход на крышу;
• работа в помещениях высотой ниже 180 см.
По желанию покупателя водитель-экспедитор может распаковать и показать товар. При возникновении претензий к качеству и количеству товара, покупателю необходимо сделать соответствующую запись в акте приёма-передачи. После этого водитель-экспедитор заберёт товар, от которого отказались. После подписания акта приёма-передачи претензии по товару и его количеству не принимаются.
